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原標(biāo)題：中消協(xié)開(kāi)展養(yǎng)老輔具測(cè)評(píng) 價(jià)格虛高現(xiàn)象明顯

養(yǎng)老輔具功能雞肋等問(wèn)題亟待改善

近年來(lái)，各種養(yǎng)老輔具層出不窮、花樣翻新，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”蓬勃發(fā)展。但在實(shí)際消費(fèi)過(guò)程中，消費(fèi)者也遭遇到了質(zhì)量不佳、溢價(jià)高、功能雞肋等一系列問(wèn)題。針對(duì)這些現(xiàn)象，近日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)委托中國(guó)家用電器研究院共同開(kāi)展了養(yǎng)老輔助器具及適老化產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)與消費(fèi)監(jiān)督項(xiàng)目。項(xiàng)目針對(duì)市場(chǎng)上宣傳力度較大的9個(gè)養(yǎng)老輔具品類(lèi)，50款產(chǎn)品進(jìn)行了測(cè)評(píng)。結(jié)合實(shí)際測(cè)評(píng)結(jié)論和老年消費(fèi)者的體驗(yàn)感受，中消協(xié)提示消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老輔具并非“越貴越好”，產(chǎn)品的功能也并非“越多越好”，呼吁相關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)加快養(yǎng)老輔助器具行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作，建立健全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。

中消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，本次選取的9類(lèi)養(yǎng)老輔具產(chǎn)品分別是：移位機(jī)、電動(dòng)輪椅、爬樓機(jī)、助行車(chē)、坐便助立器、移動(dòng)馬桶、馬桶扶手、洗澡椅、翻身器等。項(xiàng)目按照不同價(jià)格區(qū)間隨機(jī)抽取了測(cè)評(píng)維度包括安全性、易用性、舒適性、情感性以及綜合性價(jià)比等全方位地衡量。

移位機(jī)一方面可以幫助上、下肢不能自控用力的老年人及殘障人士輕松實(shí)現(xiàn)位置轉(zhuǎn)移，另一方面還能提升護(hù)理效率、減輕護(hù)理工作強(qiáng)度。但經(jīng)過(guò)測(cè)評(píng)，中消協(xié)提示消費(fèi)者，移位機(jī)購(gòu)買(mǎi)需謹(jǐn)慎，主要原因?yàn)閭€(gè)別產(chǎn)品功能“雞肋”、使用限制大、實(shí)用性差。如：在家庭中床、沙發(fā)等家具底部如果沒(méi)有空間，很多款移位機(jī)就無(wú)法使用；部分產(chǎn)品重心不穩(wěn)，手邊沒(méi)有可以抓握的把手，老年人在使用時(shí)會(huì)產(chǎn)生恐慌等。

中消協(xié)表示，通過(guò)測(cè)試發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老輔具的實(shí)用性和價(jià)格并不能“畫(huà)等號(hào)”，不少養(yǎng)老輔具的產(chǎn)品標(biāo)價(jià)與質(zhì)量不相符，貨不對(duì)板、價(jià)格虛高、標(biāo)價(jià)混亂，一些普通的塑料制品售價(jià)居然高達(dá)幾百元甚至千元的現(xiàn)象并不罕見(jiàn)，如通過(guò)在某電商平臺(tái)“久蒙家裝建材專(zhuān)營(yíng)店”選購(gòu)的一臺(tái)標(biāo)價(jià)為5878.6元的洗澡椅，實(shí)際到貨的卻是只有百元品質(zhì)的普通產(chǎn)品。

中消協(xié)提示消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老輔具時(shí)不要一味追求養(yǎng)老輔具“越貴越好”，產(chǎn)品的功能點(diǎn)也并非“越多越好”。從產(chǎn)品的實(shí)測(cè)結(jié)果來(lái)看，有些價(jià)格較低的產(chǎn)品，反而在細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)和功能設(shè)定上比價(jià)格昂貴的產(chǎn)品適老化水平更高（如助行車(chē)、移位機(jī)等）。另外，測(cè)試中發(fā)現(xiàn)部分養(yǎng)老輔具為貪圖價(jià)格上的追高，會(huì)添加一些老年人根本用不到的“花哨”雞肋功能（如影音娛樂(lè)、藍(lán)牙功能等），并且這類(lèi)功能按鈕還會(huì)出現(xiàn)在主操控區(qū)，復(fù)雜的界面設(shè)計(jì)不僅影響產(chǎn)品的正常操作，還會(huì)造成使用上的安全隱患。如確有需求，消費(fèi)者可先去線下門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)后再?zèng)Q定是否選購(gòu)。

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